Cuba: Zuturo, puerta abierta a las oportunidades

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  • La academia es un mundo que, en teoría, debe estar alineado con la práctica
  • El proyecto apuesta por generar otros impactos, no solo ganancias

Sara Más

SemMéxico/SEMlac, La Habana, 9 de junio, 2025.- Alianzas, colaboración, aprendizajes, intercambios y crecimiento son palabras que surgen cuando se invoca a Zuturo, un proyecto de desarrollo local que brinda asesoría especializada, herramientas, capacitación y conexiones para el fomento de emprendimientos en Cuba.


Fueron las demandas de información y acompañamiento las que impulsaron la creación, en 2023, de esta iniciativa que, desafiando fatalismos geográficos y prejuicios de todo tipo, ha ganado fuerza en la región oriental cubana, con sede en Santiago de Cuba, a unos 860 kilómetros de la capital del país.


«Brindamos asesoría en materia de gestión empresarial y nacimos en medio del déficit de capacitación que tenían los emprendimientos que iban surgiendo. La mayoría estaba en la informalidad y sin posibilidades de escalabilidad. Desde Zuturo nos enfocamos en suplir esa demanda», relata a SEMlac Haydée María Quiala, joven integrante del equipo y una de las emprendedoras seleccionadas este año para participar en el Caribbean Creative Lab, en la capital cubana.
Periodista de profesión y tras haber ejercido también como profesora universitaria, Quiala asegura haber encontrado un espacio de creatividad y realización permanentes desde que se unió al colectivo interdisciplinario de Zuturo.


La academia es un mundo que, en teoría, debe estar alineado con la práctica, pero no siempre ocurre así, apunta.


«Mi primera experiencia en el sector privado, con el empresariado, fue chocante. Las personas tienen otras visiones no acordes, necesariamente, con lo que sucede en la academia. En la práctica, los contextos desbaratan todas esas teorías y, por supuesto, son funcionales, pero tienen que ser adaptadas a cada caso y cliente», explica.


Reconoce que la formación y práctica previas como periodista le aportaron competencias profesionales y capacidades para adaptarse al nuevo universo laboral, en un equipo que incluye especialistas en economía, contabilidad, diseño, comunicación, recursos humanos, propiedad intelectual, derecho y psicología, entre otras materias.


«Tratamos de aunar a quienes son funcionales en el entramado de la gestión empresarial para brindar asesoría especializada y personalizada; ajustamos las soluciones empresariales a las características del cliente y su contexto», explica la joven a SEMlac.


Aunque la sede de Zuturo se localiza en la ciudad de Santiago de Cuba, Quiala gusta decir con orgullo que se trata de una experiencia multiterritorial, pues el proyecto lo mismo cuenta con un diseñador radicado en la ciudad de Camagüey, que se expande y alcanza a Granma, Las Tunas, Holguín y Guantánamo, provincias del oriente cubano.


Además del acompañamiento a emprendimientos desde la incubación del proyecto hasta su puesta en marcha y desarrollo, Zuturo propicia espacios de intercambio e información, organiza eventos y ofrece, entre otros, servicios profesionales de marketing, diseño y comunicación institucional, gestión contable, economía, recursos humanos, negocios y gestión empresarial.

Con compromiso social


Desde el convencimiento de que el éxito empresarial no se mide solo por las ganancias, el proyecto apuesta por generar otros impactos y, en ese camino, desarrolla una estrategia de responsabilidad social corporativa que promueve también en los emprendimientos y otras iniciativas con las que se involucra.


En declaraciones del equipo, dicha estrategia «no es un extra, es el corazón de todo lo que hacemos: alinear metas comerciales con ética, sostenibilidad y acción social». De modo que, junto a las ganancias económicas, se enfocan en la vida y condiciones de quienes trabajan, en la comunidad y el medio ambiente.


Quiala destaca de forma particular el trabajo desarrollado en favor de la inclusión laboral de jóvenes en situación de discapacidad, junto al proyecto «Sin barreras», de Santiago de Cuba, en alianza con el emprendimiento WBoix Fábrica de Juguetes, mipyme que fabrica juguetes didácticos de madera.


Por esa labor han merecido el reconocimiento de la Asociación Cubana de Personas en Situación de Discapacidad Intelectual. La iniciativa ha contado, además, con la participación de la organización internacional independiente Camaquito, que busca el bienestar infantil y apoya a niños, adolescentes y jóvenes entre 18 y 25 años en Cuba, en las áreas de educación, deporte, cultura, salud y medio ambiente.


«En los talleres de inclusión social, los jóvenes adquieren habilidades para la fabricación de juguetes y, al final, un grupo se queda trabajando en la empresa. Zuturo se encarga de su contratación, que para las personas con discapacidad intelectual tiene su especificidad, y velamos para que se cumplan los reglamentos establecidos», precisa Quiala.


«Tienen mucho ímpetu y tantas o más habilidades que una persona sin discapacidad intelectual para desempeñar ese trabajo», apunta.


Igualmente, junto a Camaquito se han vinculado a la educación especial en La Soledad, poblado rural en el municipio Segundo Frente, también en Santiago de Cuba, para que jóvenes egresados de la escuela de oficios puedan insertarse a trabajar en las formas de gestión no estatal.



Por otra cultura empresarial


Fundado por mujeres jóvenes, ellas siguen siendo mayoría en el equipo de Zuturo. «No mujeres porque sí», aclara Quiala, sino porque han ido encontrando en ellas las potencialidades y el estilo de trabajo que necesitan.


«Han sido seleccionadas porque son competentes profesionalmente, con habilidades y compromiso en un equipo entregado y preparado, con las capacidades para resolver cualquier tipo de situación. Porque, aunque yo lleve la comunicación empresarial y la gestión de eventos, por ejemplo, no quiere decir que no tenga que hacer otras tareas», explica.


Como mujeres, reconoce que muchas veces es difícil y adverso el contexto, tener que abrirse camino en medio de estereotipos patriarcales y pensamientos conservadores.


«Nos cuesta muchísimo el tema de la mentalidad empresarial en el oriente del país. Somos mujeres y eso también tiene sus connotaciones a la hora de tener que asesorar a muchos hombres, que no siempre entienden por qué los tiene que guiar una mujer», comenta.


De forma intencionada, Zuturo ha participado en la ejecución del proyecto «Empoderamiento de mujeres en la región oriental de Cuba», diseñado para fortalecer la participación de las mujeres en la sociedad, la economía y la política, promover la igualdad de género y el desarrollo local.


La iniciativa ha desarrollado talleres sobre igualdad de género y sesiones formativas sobre agricultura suburbana familiar y permacultura en varias comunidades, para fomentar futuros emprendimientos en la comunidad de Loma Blanca de Guantánamo, en el extremo oriental de Cuba.


Con poco más de dos años de creado, Zuturo ha desplegado un intenso programa de encuentros, cursos e intercambios empresariales, ha propiciado valiosas alianzas en el mundo empresarial, sigue apostando por el fomento del sector y por la identificación de oportunidades de negocios en el oriente cubano, fundamentalmente.


En esa apuesta ha contado con el apoyo de otros proyectos y emprendimientos, organizaciones internacionales, las embajadas en Cuba del Reino Unido, Canadá y Alemania, así como la Oficina Alemana de Promoción del Comercio y las Inversiones en Cuba (AHK).


«El objetivo de Zuturo no es llegar a La Habana, es traer La Habana al oriente de Cuba», precisa Quiala a SEMlac.


En esas dinámicas se inscriben eventos como Al’Oriente, convocado para impulsar iniciativas en producción de alimentos, energía renovable, desechos sólidos, reciclaje y agua.


También Cre-Activos, que se enfocó en las tendencias de la economía cubana y temas como marcas, propiedad intelectual, Ley de Comunicación Social y publicidad, dirigido a quienes dan sus primeros pasos en el emprendimiento y el mundo empresarial.


«Creamos el espacio, explicamos, invitamos a las autoridades e instituciones que pueden dar respuesta a las dudas e inquietudes. Es importante propiciar esa sinergia, enlazar necesidades con oportunidades».


Convirtiendo obstáculos en retos por vencer, Zuturo desafía las adversidades, que no son pocas, agrega Quiala. «Empezando por el empresariado santiaguero, que necesita transformar y dejar atrás la cultura del negocio y entrar a la cultura de la empresa, que son dos cosas completamente diferentes», sostiene.


En el panorama empresarial que ha surgido, abundan las empresas dedicadas a la actividad comercial, que hace mucha falta, reconoce. Pero hay que trasformar esa tendencia y estimular también la producción, trabajar con materias primas propias, agrega.


«Hacemos eventos, justamente, para que el emprendedor conozca que hay otro que puede ser su proveedor; o un tercero, por ejemplo, que puede ser su distribuidor, todo en un espacio de confianza. Y eso es lo primero que debemos hacer, generar esa cultura».

SEM-SEMlac/sm

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